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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 n7 $OH+  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 md^&"tI  
~yB[t8]uk  
参加人数:4人, 其余是观众。 *9 #,^  
ap,bj?g|  
学员练习时间:每人8分钟 Yd6G3bGg]  
oM(%menY  
工具 2T"\6d?Q4  
1. 朗诵材料(见附件) jMXhOe#!j  
2. 两张桌子 M|e Fh*;  
&r S$bv"  
讲师向各学员说明: \ SYP  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 i5Z#*py  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 hN(1 wy-  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ,Kp U!a5i  
+X(A!g|8  
共同讨论 ye|XI@@  
论题可以是 uLR(%CE  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 GHN^s\  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 U$r LD  
V$hTEXE~h  
参考 Vu3i|z  
这一游戏可用在 s&|1w  
 文化差异与交流技巧上 fxsK>oyYr  
整个练习需时15 - 20分钟左右 Su9{3a~c\B  
I .{v%g>$  
经理与管理 |)~ 5`E  
e.DU,<FH<?  
%,N\:9`  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 v">d;`^  
 b3IVV^ <  
行为 H z5LxC,  
 iQ-(zP(  
解释 Tb9/=IS O  
 eMgJp!4  
美国人: J?9`D:%H(  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” }s}!^S!5  
[/font]
美国人: ml o8[{  
中国人: $]d(cRi  
13b0E $9  
我请他参与。 M 7PtN8h  
 =\r,B3g h^  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 #)[\P$  
 .;%r {fq  
中国人: i_DQCl;O  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” gb (Fb18  
[/font]
美国人: K?* m%dhq  
他拒绝承担责任。 7[G-A{QV  
 Gs$s S  
YJ]7mK"V/  
}6l9 N9g'  
中国人: ]r;Lu :,OM  
我请他指示。 !(<}a  
 ii35FDQ  
美国人: I{tj"qPP-  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” [ $ Od  
[/font]
美国人: x_C,2!2  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 [i!_;wki  
 KE>wN   
9g4M?>g  
V-,%,&iG  
中国人: ~ *s /#  
真是胡说。我最好给他一个回答。 6Mn{d#*  
 Uee>DoH"  
中国人: #53fq6,%  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ;ty[ ok_P  
[/font]
美国人: [i-(Kbxs5  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 j v|r[p?I<  
 l0OdRN3Qd  
美国人: Hd*<O?C  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” Z |B~,Ct  
[/font]
美国人: R3>ul+\=  
中国人: )-` 21lf  
我提出了一个约定。 UTfpL/n  
 a9Q) bQ Un  
这就是他给我的命令，15天。 d:IXxP +(  
 K<0.Gm  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. )2k[<"Ilh  
 >V!mD XJ~  
美国人: =`3i#5! q  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” S~<&qB  
[/font]
美国人: q7eF!qu !o  
我想确认他完成了约定的事。 'a2Zr)2;  
 H}q*a&7<  
中国人: gkF-H*S  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” z%Kgws  
[/font]
中国人: 0q`b2i3  
他在要报告呢。 \Vog:2J4Q  
 J*jqA::  
(双方都确认了报告没有完成。) u 8/=C=&A  
 J1aS%Z!8  
美国人: '!xzP|=g  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Ms_G Aj  
[/font]
美国人: bjRy?Ju*6V  
我一定要教他完成约定的事。 *S,.J+xb  
 VK\Q'  
'O?G)Qg  
OHj}2y|~  
中国人: ax{xbhGG  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 l3fv&8k  
 SHG0/1JJ  
中国人辞职了。 Fqf|%"M4  
 VAYfBi <  
 美国人很吃惊。 %rzKdZ2y  
 BWY|^O!  
[4OL#o}/  
/Jv "&&  
中国人: ||Q47r'  
我不能替这样的人工作。 %Mk_rK&K  
 x\WT'61  
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